プライバシーポリシー

1. 目的

本プライバシーポリシーは、ランドホピア（以下、「当施設」といいます。）が運営する公式サイト（以下、「本サイト」といいます。）において、お客様の個人情報をどのように収集・利用・管理するかを定めるものです。

2. 収集する情報

当施設は、お客様が本サイトを利用する際、以下の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 宿泊予約情報（宿泊日、人数、特別なリクエストなど）
• 支払い情報（クレジットカード情報等、決済代行業者を介する場合を含む）
• アクセスログやクッキー情報（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴等）

3. 利用目的

当施設は、お客様から収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 宿泊予約の管理および確認
• お問い合わせ対応
• 施設のサービス向上およびマーケティング
• 法律や規制の遵守

4. 個人情報の共有・提供

当施設は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 決済代行業者、宿泊関連サービス提供者、マーケティング業務委託先など、業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で開示する場合（この場合、委託先との間で適切な契約を締結し、個人情報の適切な管理を義務付けます。）

5. 個人情報の管理

当施設は、お客様の個人情報の漏えい、滅失、改ざんを防止するために、適切な安全対策を講じます。

6. クッキーの使用

本サイトでは、利便性向上のためクッキー（Cookie）を使用する場合があります。クッキーの使用を拒否したい場合は、ブラウザの設定を変更してください。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、当施設までご連絡ください。適切な手続きのもと、対応いたします。

8. 法令遵守とプライバシーポリシーの改定

当施設は、適用される法令を遵守し、本プライバシーポリシーの内容を随時見直し、改善に努めます。改定があった場合、本サイト上で告知いたします。

9. お問い合わせ先

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせはこちらから

以上